TeleAnketör Servisinin başlıca iki ana kullanım alanı bulunmaktadır. Bunlar;
1. Siyasi Amaçlı Operasyonlar,
2. Müşteri Hizmetleri Operasyonlarıdır.
1. Siyasi Amaçlı Operasyonlar
TeleAnketör Servisi ile Partinizin yada Adayınızın bir bölgedeki (İl, İlçe yada Mahalle) görebilir, rakiplerinizin durumları hakkında da fikir edinebilirsiniz.
Örneğin yapılan bir çalışmanın bu mahalledeki oy oranınızı nasıl etkilediğini analiz edebilir, bu çalışmanın partinizi/adayınızı hatta rakiplerinizi nasıl etkilediğini ölçümleyebilirsiniz. Aynı şekilde Parti merkezi tarafından yapılan bir çalışmanın ya da alınan bir kararın kamuoyunda nasıl bir yankı bulduğunu ölçümleyebilirsiniz.
Bir miting ya da toplantınızı bir bölgedeki insanlara son derece hızlı ve ekonomik bir şekilde duyurarak katılım oranını arttırabilirsiniz.
2. Müşteri Hizmetleri Operasyonları
TeleAnketör Servisi işletmecilerine, bir bölgede (İl, İlçe, Mahalle) mevcut yada potansiyel müşterileri ile işletme arasında güçlü bağlar kurma fırsatı sunuyor.
En basit kullanımıyla, TeleAnketör Servisi ile Ürününüzü/Hizmetinizi kullanan müşterilerinizin, ürün ya da hizmetlerinizden memnun kalıp kalmadıklarını, tekrar kullanmayı düşünüp düşünmediklerini veya bir daha hangi tarih aralığında böyle bir ürüne/hizmete ihtiyaç duyabileceklerini öğrenebilir, pazarlama faaliyetlerinizi, kampanyalarınızı bu bilgiler ışığında oluşturabilirsiniz.
Eğitimlere/Konferanslara/Fuarlara katılan insanların memnuniyet seviyeleri ölçümlenerek sonraki program planları bu bilgiler ışığında şekillendirilebilir.
Müşteri/Üyelerinizin yaş aralığı, gelir aralığı, cinsiyet ve ilgi alanlarını öğrenebilir ve kurumunuzun stratejik planlarını bu bilgiler ışığında oluşturabilirsiniz.
